Без ответа на этот вопрос дальше двигаться бессмысленно. Большую часть
информации мы возьмем прямо на сайте хостера. Нет, читать хвалебные записи в
гостевой или форуме вроде "Вася Пупкин очень тут был доволен" мы не
будем. Глупости все это, в большинстве случаев.
Мы пойдем препарировать сайт по частям с комментариями по тексту.
В первую очередь смотрим на раздел "контакты" на сайте хостера.
Вариантов содержания, как правило, тут всего лишь три:
указаны все контактные реквизиты: телефоны, адрес офиса,
почтовый адрес;
указаны только e-mail и номер icq;
у отечественного хостера указаны все контактные реквизиты, но
зарубежные.
Если на сайте мы видим первый вариант, мы понимаем, это организация.
Люди вложились в аренду офиса и оборудование наверняка свое, держат бухгалтерию.
Отсюда, на мой взгляд, вытекает более адекватное понимание ситуации и более
ответственное отношение к своим клиентам. Хотя, как известно, из правил бывают
исключения. Если ваш будущий хостер организация - это еще не значит, что
качество услуг вас устроит. Да и цены, как правило, у организации выше, чем у
частных лиц. А если у организации и лицензии присутствуют, то нам это
уверенности только прибавит. Кроме того, организациям, к которым доблестная
налоговая проявляет излишнее любопытство, это одно из необходимых требований -
потому как услуга хостинга лицензируемая, а в случае отсутствия лицензии у
данной организации налоговики могут и не списать в расходы данные услуги. В
общем-то, это конечно же копейки, но как известно - "копейка рубль бережет".
Второй вариант более рискован. Этот хостер представляет из себя "молодую
команду", то есть пара друзей сидящих дома и арендующих сервер у некоего более
крупного хостера. Плохо это или хорошо? Однозначного ответа нет. Но, судя по
процентному соотношению "пропадающих" хостеров организаций к "молодым командам"
- это не внушает оптимизма. Качество услуг при этом вас вполне может устроить и
даже быть лучше в плане сервиса, чем у организации. Правда, то, что вас все
будет устраивать и в будущем, далеко не факт. Кроме того, юридическим лицам
данные услуги скорее всего не подойдут. Как правило, счетов-фактур и актов
данный хостер не выдает, лицензии нет.
Третий вариант не так однозначен. Да, это может быть организация, а
может быть опять же "молодая команда". Но как-то думается, неужели серьезная
организация, открывая свое представительство в России, не смогла сделать это как
положено? С офисом, телефонами и службой техподдержки сидящей на телефоне, а не
отвечающей только по e-mail.
Во вторую очередь мы посмотрим на сайте хостера на раздел "способы
оплаты". Называться он будет приблизительно одинаково у всех хостеров.
Вариантов тут основных всего два:
указано множество способов, среди которых безналичный расчет с
указанными банковскими реквизитами провайдера;
указаны только электронные способы платежей (webmonye,
яндекс.деньги и т.п.).
Понятно, что в первом случае имеем дело с организацией, а во втором с
некими частными лицами. Хотя бывают и более сообразительные "молодые команды",
которые просто берут расчетный счет в какой-либо обнальной конторе. Посему, если
организация у хостера называется ЗАО "Продукты питания и Братья", то с трудом
можно поверить, что это реквизиты хостера.
Далее мы посмотрим на договор об оказании услуг Вашего хостера.
Вариантов опять же не так много:
обычный договор на оказание услуг хостинга с четко прописанными
пунктами ответственности хостера перед вами, вашими перед хостером и
прочее;
вместо договора присутствуют некие "правила".
Мы возвращаемся все к тому же вопросу: наш хостер
организация или "молодая команда"? Хотя и договор, и правила сводятся к
одной простой фразе хостера "мы постараемся работать устойчиво, но
ничего не обещаем". Для юридических лиц любые правила не заменят
договор.
Говорить, что нужно покупать услуги только у организаций или только у
частных лиц, мы не будем. Мы просто показали, что вообще скрывается по
ту сторону вашего хостера и как это определить. Все пункты, которые мы
рассмотрели, лишь показали уровень будущего хостера. А какой уровень
достаточен для вас - решать все равно только вам.
Не упомянуть об еще одной разновидности хостеров просто нельзя. Есть
такое понятие - реселлинг. Т.е. некая организация, правда, как правило,
частные лица, покупает у провайдера часть серверных мощностей (грубо
говоря "кусочек сервера"), и перепродает ее по частям уже как свои
услуги. Это не означает, что качество услуг ниже, и даже документы
бухгалтерские иногда предоставляются. Да и по ценам разницы между
"родительской" компанией и реселлером нет. Главное, чтобы такому
реселлеру не надоело просто в один прекрасный день возится со своими
клиентами и у вас не начались из-за этого проблемы.
Еще хуже вариант, когда люди пытаются вас обмануть, изображая
организацию, которой на самом деле нет. Не поленитесь, хотя бы позвоните
туда, если ничего не известно про эту организацию, а предложение уж
очень заманчиво. Хоть автоответчик, знающий об этой организации, должен
вам ответить.
Узнать подробную информацию об организации, существующей более года и
имеющей уставную форму акционерного общества можно на сайте .
Даже, если хостер принимает только webmoney - он обязан получить
персональный сертификат webmoney. Проверить его можно на
http://www.prostohttp://www.prostohost.org.ru/vibor.htmlhost.org